Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu Solia thu thập

• Tài khoản: email, tên hiển thị, mã người dùng và nhà cung cấp đăng nhập khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập bằng email, Apple, Google hay LINE.
• Dữ liệu học tập: chủ đề đã học, tiến trình, streak, nội dung đã lưu, kết quả bài thi, câu trả lời sai và lịch ôn tập SRS.
• Dữ liệu kỹ thuật: thông tin cơ bản về ứng dụng, thiết bị, sự kiện sử dụng và mã thông báo thông báo đẩy khi bạn cho phép nhận thông báo.
• Giao dịch: trạng thái gói Elite, mã giao dịch và quyền sử dụng do Apple App Store và RevenueCat cung cấp. Solia không nhận hoặc lưu số thẻ thanh toán của bạn.
• Nội dung bạn chủ động gửi: ảnh dùng cho OCR, dữ liệu câu sai dùng để tạo nhận xét AI, hoặc nội dung và ảnh chụp màn hình gửi tới bộ phận hỗ trợ.

2. Solia sử dụng dữ liệu để làm gì

Solia sử dụng dữ liệu để đăng nhập và bảo vệ tài khoản, đồng bộ tiến trình giữa các thiết bị, vận hành Learn/Test/Review/SRS, lưu kết quả bài thi, cung cấp tính năng AI hoặc OCR khi bạn yêu cầu, xử lý gói Elite, gửi thông báo đã được cho phép, hỗ trợ người dùng và theo dõi độ ổn định của ứng dụng.

3. Chia sẻ dữ liệu

Solia có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành đăng nhập, lưu trữ và đồng bộ dữ liệu, phân tích độ ổn định, thanh toán, thông báo, AI/OCR, hạ tầng và hỗ trợ người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết cho tính năng tương ứng và không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

4. Lưu giữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động hoặc khi cần để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ người dùng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Solia áp dụng các biện pháp kỹ thuật và giới hạn truy cập phù hợp để bảo vệ dữ liệu.

Thông báo chỉ được dùng sau khi bạn cấp quyền. Ảnh chỉ được đọc khi bạn chủ động chọn để dùng OCR hoặc gửi hỗ trợ.

5. Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể xem và cập nhật thông tin tài khoản, đăng xuất, thay đổi quyền thông báo hoặc yêu cầu hỗ trợ ngay trong ứng dụng.

Bạn có thể xóa toàn bộ tài khoản tại phần Hồ sơ. Việc xóa tài khoản sẽ xóa tài khoản đăng nhập và dữ liệu học tập liên quan, trừ dữ liệu Solia buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật. Xóa tài khoản không tự động hủy thuê bao App Store đang còn hiệu lực; thuê bao được quản lý trong tài khoản Apple của bạn.